Come usare la Smartcard per accedere al sito
Hai ottenuto la nuova Smartcard MulticardDBO-3s, ma non sai come usarla?
Per effettuare l'accesso alla tua area riservata con la smartcard MulticardDBO-3s segui queste istruzioni:
- attiva NFC sul tuo dispositivo
- appogia la smartcard alla parte posteriore del tuo dispositivo e attendi qualche secondo (devi appoggiare la smartcard in corrispondenza dell'antenna NFC, di solito al centro del dispositivo, oppure nella parte superiore o vicino il lettore di impronte digitali)
- se si apre una finestra PopUp che ti chiede di selezionare un browser scegli Chrome (puoi comunque usare un qualsiasi browser, anche diverso da Chrome, senza alcun problema)
- inserisci il Codice PIN che hai scelto in fase di attivazione o che ti è stato assegnato.
Se non sai come abilitare la funzione NFC del tuo dispositivo, segui le istruzioni di seguito, selezionando il tipo di dispositivo che vuoi usare per accedere al sito:
Smartphone e tablet Android
Per utilizzare la smartcard è necessario abilitare la funzione NFC del tuo dispositivo Android.
Abilitare la funzione NFC:
per abilitare sarà sufficiente abbassare la tendina superiore sulla homepage del tuo dispositivo e toccare l'icona NFC
Se l'icona NFC non è visualizzata, segui questi passaggi per abilitare NFC
Abbassa la tendina superiore dalla homepage del tuo dispositivo ed apri l'app ⚙ Impostazioni
Tocca su "Dispositivi connessi" o "Dispositivi collegati" o "Preferenze di connessione"
Attiva l'opzione "Usa NFC" (o semplicemente NFC)
Dopo aver attivato NFC potrai usare la tua Smartcard.
Se non riesci a trovare l'opzione "NFC" sul tuo dispositivo, vuol dire che il tuo smartphone/tablet potrebbe essere troppo vecchio. La funzione NFC è comparsa per la prima volta sui dispositivi android dal 2012 ed attualmente alcuni dispositivi di fascia bassa e molto economici potrebbero non integrare questa funzione.
Per info e assistenza puoi chiamare il nostro centro di supporto allo 02/8716.8936 oppure inviare un ticket di assistenza dal sito https://diversamentebergamo.it/sos
Apple iPone e iPad
Con gli iPhone di ultima generazione la funzione NFC è sempre abilitata e sarà sufficiente avvicinare la Smartcard alla parte superiore posteriore del dispositivo e attendere pochi secondi.
Versioni precedenti:
Con l'aggiornamento iOS 14, non è più necessaria un'app esterna per la lettura degli NFC.
Basterà attivare la funzione “Lettore tag NFC” in Impostazioni > Centro di Controllo. Dopodiché basterà fare swipe up (su iPhone 7/8) o swipe down (su iPhone X) per cercare il lettore.
Se hai una versione precedente del sistema operativo iOS, dopo aver abilitato NFC sarà necessario scaricare un'App per la lettura della smartcard.
Puoi scaricare l'App Tap e Scan dal tuo aplle store.
📥Scarica App (se non trovi l'app cercala nel tuo Store)
PC windows
Solo alcuni PC di ultima generazione ed elevate prestazioni hanno il lettore NFC integrato.
Se hai un normalissimo PC winsows, per leggere una smartcard tramite PC sarà necessario acquistare un lettore di smartcard esterno ed installare il software di lettura del dispositivo.
Stiamo cercando il lettore migliore e più economico per poterlo suggerire ai possessori di smartcard MulticardDBO-3s. Attendi ancora qualche giorno per avere maggiori informazioni.
Se vuoi sapere come richiedere la tua nuova Smartcard, effettua l'accesso